Allgemeine Geschäftsbedingungen von Alpenpfad Explorers

1. Einführung

Willkommen bei Alpenpfad Explorers. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Online-Plattform. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. Dienstleistungen

Alpenpfad Explorers bietet eine Vielzahl von Outdoor-Aktivitäten an, darunter geführte Wandertouren, maßgeschneiderte Trekking-Expeditionen, Wildnis-Survival-Kurse, Mountainbike-Abenteuer, kulturelle Spaziergänge, Naturfotografie-Workshops, Ausrüstungsverleih, Routenplanung und Kartendienste, familienfreundliche Outdoor-Aktivitäten und Teambuilding-Retreats für Unternehmen in den Alpen. Die genauen Details jeder Dienstleistung, einschließlich Dauer, Schwierigkeitsgrad, Inklusivleistungen und Preise, werden auf unserer Online-Plattform oder in der spezifischen Korrespondenz beschrieben.

3. Buchungen und Zahlungen

• 3.1 Buchungsbestätigung: Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn die vollständige Zahlung oder eine vereinbarte Anzahlung bei Alpenpfad Explorers eingegangen ist und Sie eine schriftliche Bestätigung von uns erhalten haben.

• 3.2 Preise: Alle Dienstleistungspreise werden in Euro angegeben und sind auf unserer Online-Plattform ersichtlich. Alpenpfad Explorers behält sich das Recht vor, Preise vor einer verbindlichen Buchung zu ändern. Nachdem eine Buchung bestätigt wurde, bleibt der Preis fixiert.

• 3.3 Zahlungsmodalitäten: Zahlungen können über die auf unserer Plattform angebotenen Methoden erfolgen. Für bespoke-Dienstleistungen können individuelle Zahlungspläne vereinbart werden.

4. Stornierungen und Änderungen

• 4.1 Stornierung durch den Kunden: Stornierungsbedingungen und die Höhe etwaiger Stornogebühren sind abhängig von der jeweiligen Dienstleistung und dem Zeitpunkt der Stornierung. Diese Details werden Ihnen bei der Buchung mitgeteilt.

• 4.2 Stornierung oder Änderung durch Alpenpfad Explorers: Wir behalten uns das Recht vor, Touren oder Kurse aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. extreme Wetterbedingungen, mangelnde Teilnehmerzahl, Sicherheitsbedenken) zu stornieren oder zu ändern. In solchen Fällen bemühen wir uns, eine alternative Lösung anzubieten oder eine vollständige Rückerstattung zu leisten.

5. Sicherheit und Verantwortung

Die Teilnahme an unseren Outdoor-Aktivitäten birgt Risiken. Alpenpfad Explorers legt höchsten Wert auf die Sicherheit unserer Teilnehmer. Unsere Guides sind qualifiziert und erfahren. Es obliegt jedoch dem Teilnehmer, seine eigene Fitness und Gesundheit vor Antritt einer Aktivität zu bewerten und uns über relevante medizinische Bedingungen oder Allergien zu informieren. Teilnehmer müssen den Anweisungen der Guides jederzeit Folge leisten. Alpenpfad Explorers haftet nicht für Schäden, Verluste oder Verletzungen, die durch Fahrlässigkeit des Teilnehmers oder durch unvorhersehbare Ereignisse entstehen.

6. Ausrüstung

Für bestimmte Aktivitäten ist geeignete Ausrüstung erforderlich. Eine Liste der empfohlenen oder erforderlichen Ausrüstung wird Ihnen vorab zur Verfügung gestellt. Für den Ausrüstungsverleih gelten gesonderte Bedingungen, die bei der Anmietung mitgeteilt werden.

7. Verhaltensregeln

Teilnehmer werden gebeten, die Umwelt zu respektieren, den Anweisungen der Guides zu folgen und andere Teilnehmer und die lokale Bevölkerung mit Respekt zu behandeln. Fehlverhalten kann zum Ausschluss von der Tour ohne Anspruch auf Rückerstattung führen.

8. Datenschutz

Alpenpfad Explorers sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO. Details zur Datenerfassung, -nutzung und -speicherung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Beschwerden

Sollten Sie während oder nach einer Aktivität Bedenken oder Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Salzburg, Österreich.

11. Kontaktinformationen

Alpenpfad Explorers
315 Gaisbergweg, Unit 2
Salzburg, 5020
Österreich
Telefon: +43 662 870945